Fiasco?

Ruoka oli hyvää, mutta tarjoilijoiden työskentely ei tehnyt vaikutusta. Illan aikana meitä palveli neljä eri tarjoilijaa, joista kukaan ei ottanut meistä "vastuuta". Eivät olleet aina selvillä mikä pöytä oli jo tilannut mitäkin. Jälkiruuan kanssa tilasin teen yhdeltä tarjoilijalta, hetken päästä toinen tarjoilija tuli kyselemään juomia jälkiruuan seuraksi ja lopulta jäin kuitenkin ilman teetä jälkiruokani seuraksi.

Tulimme nälkäisinä emmekä halunneet aperitiiveja. Istuimme 35min enndnkuin alkupala tuli pöytään vaikka tässä vaiheessa ravintolassa oli vielä hyvinkin väljää. Vinkkasimme tästä tarjoilijalle ja hän ehkä hieman nopeutti ruokien saapumista. Ei ehkä kaikki halua istua aperitiivien kanssa pitkään vaikka se toivetila olisikin. Me emme niitä edes tilanneet. Itse kiinnitin huomiota siihen, että klo 20-21 välillä ainakin pe-iltana saapuu paljon asiakkaita pöytävarauksineen. Olisiko hyvä kuitenkin olla yksi henkilö, joka ottaa ovella vastaan ja vie pöytiin. Tässä teidän mallissa ihan säälitti tarjoilijoita kun he olivat kertomassa pöydissä menuusta ja tuomassa juomia/ruokia samaan aikaan kun ovella oli jonoa. Ei myöskään kiva asiakkaille jonottaa tämän tasoisessa ravintolassa pöytävaraustaan. Tarjoilijoilla kiire, mutta onneksi he jaksoivat olla ystävällisiä loppuun asti. Hieman epätasaisuutta palvelussa mm. toinen kertoo hyvin mikä viininja rypäle yms on kyseessä, toinen ei. Kiire varmaan syynä ja se on resurssi-(=raha-) kysymys. Ruoka oli 3,5/5. Kauniit esillepanot/plaiting.

Kävimme syömässä 3 ruokalajin menun. Alkuruokakurpitsa oli omituinen, pääruoan kalassa oli aivan liikaa suolaa ja siitä sanoessani vastaanotto oli välinpitämätön. Jälkkärijäätelö mauton. Ei todella mitään makujen ilotulitusta; joko ei mitään tai liikaa (suolaa). Myös palvelu laimeaa, vaikka ruoat kyllä tulivat nopeasti. Skumppa oli hyvää! Mutta muutoin ei tarvitse mennä uudestaan.

Brunssi ei ole kovin runsas hintaan nähden, ruoat sinänsä hyviä, mutta se hieman tökkii. Ihan ok joka tapauksessa

Ei ihan fiasko mutta.... Viinin kanssa oli huijauksen ja rahastuksen makua. Meille ei tuotu pöytään viinilistaa eikä hintaa mainittu tilattaessa (oli tietysti meidän virhe kun ei sitä erikseen kysytty). Valkoviini 98 eur ei kyllö ollut hintansa arvoista.

Todella ystävällistä ja asiantuntevaa henkilökuntaa ja ruoka oli erinomaista! Varmasti tulemme uudelleen.

Erinomainen palvelu! Joissakin arvosteluissa esiin tuotu ”sekoilu” ja pitkät odotusajat eivät meidän kohdalla pitäneet paikkaansa. Illallistimme ”Kolmen ruokalajin menu kahdelle” -lahjakortilla ja saimme toiveidemme mukaisesti vaihdettua jälkiruuan toiseen alkuruokaan. Annokset olivat suuria ja täyttäviä. Kokonaisuudessaan miellyttävä ja maistuva kokemus, suosittelen!

Lievä pettymys. Odotukset korkealla, erityisesti ruuan osalta. Paikkana hieno mutta kovin hälyisä.

Erinomaista ruokaa ja hyvää palvelua. Turhan pitkät odotukset annosten välillä. Loistavat viinisuositukset.

The food was very mediocre as was the service. Open kitchen was nice.

Ruokaa ja palvelua sai mielestäni odotella aika kauan ja tarjoilu oli jotenkin sekavaa.

Ystävällinen palvelu & loistava ruoka!Ei koskaan tuota pettymystä!Maut loistavia,suunnittelen jo seuraavaa kertaa.Tryffelipasta nam

Hälyinen ja käryinen paikka. Ruoka tuli nopeasti ja oli ihan syötävää. Alkuruoka kurpitsasta herkullinen, mutta pääruoan turska liian suolaista jälkiruoan viikuna mauton. Viinipaketti pelasti kuitenkin kokemuksen ok:n puolelle. Tuskin kuitenkaan tulee mentyä uudelleen

Ruoka ihan hyvää, kannattaa tarkastaa loppulasku huolella, ettei ole ylimääräisiä veloituksia.

Ihanaa ruokaa ja erinomainen palvelu!! Kaikinpuolin mukava ja kiva kokemus.

Hyvä ruoka ja palvelu, jälkiruoka vähän outo (oliiviöljy-gelatto ja suolaisia viikunoita). Miljöö on kaunis.

Kiva tunnelmallinen paikka, höystettynä italialaisella musiikilla. Maukas ruoka ja palvelu ystävällinen. Mukava arki-illan piristys.

Ruoka (kolme ruokalajia) oli hyvää, mutta keittiö ja tarjoilu tuskaisen hidasta. Alkuruoka oli syöty 1h15min ravintolaan saapumisen jälkeen. Viereinen seurue ei tässä vaiheessa ollut edes saanut alkupalaa.

Alkuruoka - olisin toki osannut myös itse laittaa leikkeleet lautaselle, odotin jotain ihan muuta

Ruoka oli hyvää. Ruokalajien välillä kesti vain liian kauan. Muissa pöydissä ruoka tuli nopeammin kuin meille.

Otimme molemmat menun kuhalla, mutta kuha pääsi loppumaan ja se korvattiin makrillilla. Tästä ei kuitenkaan informoitu mitenkään ennen kuin lautaset tuotiin pöytään ja jäimme hämillemme arpomaan, mitä tarjoilija oikein sanoi hiljaisella äänellä. Makrilli ei sopinut ruokaan ollenkaan vahvan makunsa takia, ja se oli myös ylikypsennetty. Tilanteessa harmitti huono asiakaspalvelu, sillä meille vaikutti että yritettiin pitää yllä "kaikki on hyvin" -mentaliteettia ja muuttuneesta tilanteesta ei informoitu meitä mitenkään. Jos olisimme tienneet, olisimme mieluummin vaihtanut toiseen pääruokaan. Menun ajoitukset olivat alkuruokien ja pääruan välissä aivan liian pitkiä, ja taisi mennä tunti, ennen kuin saimme edes alkudrinkit pöytään. Sitten taas jälkiruoka tuli vähän turhankin nopeasti pöytään ja tuli olo, että nyt on kiire lähteä. Harmi, sillä muut ruokalajit olivat todella hyviä ja pääruuankin muut elementit todella maistuvia.

Sain vanhemmilta lahjaksi kolmen ruokalajin menun kahdelle. Vamhempani antoivat sen, koska ovat aina saaneet hyvää palvelua ja pitäneet ravintolasta ja ajattelivat että minun pitää kokea sama. Ruoka oli hyvää ja ravintolassa oli kiva tunnelma. Kuitenkin muutama miinus. Olin ravintolassa ensimmäistä kertaa. Minulle ja kumppanilleni ei kerrottu mitään tästä menusta, mitä se sisältää ja mitkä ovat vaihtoehdot. Toinen miinus oli se, että saimme leipää pöytään vasta kun olimme syöneet oletetun pääruuan (makrilli) ja tämä oli vähän hämmentävää. Muutenkin olimme täysin pihalla aivan kaikesta. Olisin toivonut, että meille oltaisiin kerrottu tästä menusta ja sen vaihtoehdoista ja ylipäätään siitä, miten tarjoilu ravintolassa toimii. Ensikokemukseksi jäi kyllä vähän pettynyt fiilis. Ehkä ensikerralla paremmin.

Olimme ostaneet lahjakortin jolla sai 2 x 3 ruokalajin illallisen. Meiltä ei käyty alkujuomien kyselyn jälkeen kysymässä kertaakaan otammeko lisää juotavaa. Kaikissa annoksissa kesti keskimäärin 30-45min ja 3 tarjoilijaa sekoili ristiin menemään unohtaen esimerkiksi aterimet vaikka pääruoat oli jo tuotu pöytään. Kokit toivat annoksia pöytiin sitä mukaan kun ehtivät. Ruoatkaan eivät valitettavasti olleet kaiken sen odotuksen arvoisia. Tällä kertaa jäi todella huono maku kokemuksesta eikä kukaan pahoitellut tai avannut tilannetta. Kaikista asiakkaista oli aistittavissa turhautumista ja halu saada vain laaku ja "nopeasti" pois mikäli se 2,5h setin jälkeen enää oli mahdollista.

Alkuruoka oli yli 1 h myöhässä. Varaus oli 20:30, mutta saimme ruoan vasta 21:50

Täytyy onnitella ravintoloitsijaa ravintolan nimi on varsin enteellinen. Ei tämä ollut täysin fiasko, mutta kuitenkin, aika huono fiilis tästä jäi. Ruoka oli erittäin maukasta+viinit. Annosten tulo kesti tolkuttoman kauan. 2 tuntia 2 ruokalajia???😡😡

Ruoat, palvelu ja tunnelma 5/5! Söimme 3 ruokalajin menut, joista jokainen oli onnistunut annos.

Nice personnel, however the food wasn't up to the expectations in comparison to other Italian restaurants in Helsinki.

Hyvä ruoka, enemmän suomi-twist kuin italiaa mutta silti hyvää! Hitaahko palvelu mutta tarjoilijat todella mukavia!

Meni 45 min ennen kuin saimme ensimmäiset juomat pöytään ja alkuruoka tuli pöytään 1,5 tunnin odotuksen jälkeen. Ruoka oli keskinkertaista, ravintolan metelin läpi pystyi hädin tuskin keskustelemaan ja odotusajat oli kohtuuttoman pitkät. En voi suositella tätä ravintolaa, hinta ja laatu ei tosiaankaan kohdannut.

Kaikki sujui odotetusti. Miellyttävä kokemus. Tullaan uudestaankin. Olemme käyneet aiemminkin ja Henkka jutteli kanssamme :) Tätä jäimme kaipaamaan :D

Ilmapiiri oli leppoisa ja ympäristö viihtyisä. Ruoka oli maistuvaa ja sitä oli sopivasti.

Palvelu oli välillä hyvin hidasta, ruokia piti odottaa kauan mutta viinit tuotiin nopeasti. Alussa menusta kerrottiin, mitä tarjolla mutta pääruoka oli eri mitä alussa sanottiin. Ruoista ei kerrottu pöytään tuodessa mitään. Ruoat oli kuitenkin hyviä mutta todella pieniä annoksia.

Olimme olleet ravintolassa jo kaksi tuntia ilman pääruokaa. Alkupalat söimme ilman juomia. Naapuripöydässä ei ollut katettuna aterimia. Lähdimme vihaisina ja nälkäisinä pois kesken illallisen. Nimensä mukaisesti Fiasco.

Ruoka oli maukasta, mutta kolmen ruokalajin dinneri kesti kolme tuntia? Leikkelelautanen saapui vasta tunnin kuluttua, pääruoka 2h saapumisesta. Tämä ei ole mielestäni ok ja asiaa ei selitetty/pahoiteltu millään tavalla. Ehkä ei vaan tiedetty asiasta, mutta kyllä 3h on jo 10 ruokalajin dinneriinkin aika pitkä. Kolme ruokalajia luulisi valmistuvan nopeammin. Teki mieli jättää homma kesken, vaikka ruoka olikin fantastista.

Maistuvaa ruokaa ja hyvää viiniä. Keittiön touhua oli mukavaa katsoa. Oli hyvä meininki ja hymyä. Tarjoilu hieman epäpätevän tai pikemmin juuri aloittaneen touhua.

Ruoka oli erittäin hyvää ja meidän tarjoilija kerrassaan timantti☀️tullaan toisekkin

Ravintola oli aivan täynnä ja tarjoiluhenkilökunta hyvin kiireistä. Silti olivat ystävällisiä ja hymy irtosi! Vähän jouduttiin aina välillä odottelemaan, mutta seurueessa juttua onneksi riitti. Sekä alku-, pää- että jälkiruoat olivat erinomaiset.

Hyvä ruoka, parempi mieli! Kiitos keittiölle ja tarjoilutiimille ihanasta kokemuksesta Fiascossa.

Tarjoilu oli hidasta ja ruoka ihan ok, mutta ei mitään erityisen maistuvaa

Food was great but our waiter was amazing! Obviously it was surprisingly busy thursday evening and we had to wait a food a bit but she was good at reading the situation and kept our mood light.

Food was good but not as good as in Tallin ! A bit slow with service. Waitress was very pleasant and knowledgeable. Nice quiet location. Would go back.

Hyvä ruoka (iso hymy), mutta salihenkilöstöllä aikamoista ja vähän epämiellyttävääkin sekoilua ruokien ja käytäntöjen osalta. Lisäksi ravintolan epäselvä viestintä yleisesti pudotti pisteet.

Delicious food and lovely staff! We really enjoyed our dinner!

Palvelu oli ystävällistä, ruoka ok. Hiukan alussa oli säätöä juomapuolen kanssa kun alkuruokien kanssa tilattua juomaa ei tullut, ennenkuin sanoimme asiasta uudelleen.

Tilan ahtaus vie hieman tunnelmaa. Penkki istuimensa on epämukava, (Osui kohdallemme jo toistamiseen) se istuimena syö tilaisuuden arvokkuutta koska tuolilla istuva on ylempänä. Meny mitä parhain, tarjoilijat alansa huippuosaajaa, pitivät homman kasassa, saumatonta yhteistyötä ”keittiön” kanssa. Jälkeen miellyttäviä makuelämyksiä.

Paikkamme oli terassin perällä ja tuntui,että meidät aina unohdettiin sinne. Alkuruuat saapuivat tunti saapumisen jälkeen, tarjoilijoita ei paljoa näkynyt lähellämme. Odotin kovasti hyviä makuja mutta valitettavasti ruuat olivat pettymys- eivät maistuneet miltään

Meillä oli 3 ruokalajin menu, jossa pääruoka oli loistava, mutta alkupala ja jälkiruoka olivat aika tavanomaisia. Ruoat tulivat niin liukuhihnalla, että tarjoilija missasi mahdollisuuden lisämyynnille - neljäs ruokalaji ja yksi viinikaato lisää olisi maistunut.

Ruoka hyvää, ärsyttämään jäi ylihintainen kuplavesi, jonka hintaa ei kerrottu

Kolmen ruokalajin menu oli maukas. Mitä olisi toivonut, niin vähän enemmän innovatiivisuutta alkupaloihin ja jälkiruokaan. Antipastilautanen ja jäätelöannos ovat niin perushuttua.

Huolehtiva tarjoilija, ystävällinen palvelu. Haluttiin kuulla arvioita ruoasta välitettäväksi keittiöön