Pancho Villa Tripla, Helsinki

Ruoka hyvää ja maistuvaa ja annoskoko riittävä. Hieman joutui ovella odottamaan sisäänpääsyä vaikka oli pöytävaraus

Hyvä palvelu. Ystävälliset tarjoilijat. Ymmärrystä neljälle 3-8 vuotiaille lapsille. Kiitos siitä. Ruoka oli hyvää.

Melkein puoli tuntia odotettiin, että tultaisi ottamaan juomatilaus. Lopulta menin kassalle pyytämään tarjoilijaa. 1,5h tulosta saatiin ruuat. Sormiruoka annos oli surkea. Ei soveltunut edes pienelle sormiruokailijalle. Lapsi ehti jo nukahtaa, jäi ruoka syömättä. Eihän pieni lapsi voi 1,5h odottaa. Eipä tarvii toista kertaa mennä.

Henkilökunta tekee parhaansa, heillä on kova kiire kaiken aikaa. Mutta heitä on liian vähän, joten odotusajat jopa juomien suhteen on mahdottoman pitkät. Enemmän henkilökuntaa, niin homma toimii. Jotkut juomat ovat usein loppu, etenkin alkudrinkiksi sopiva gin& tonic.

Olin mieheni kanssa kolmen lapsen (10-12 v.) kanssa. Parasta oli, että myös lapset söivät kaiken ruokansa. Hyvin maittoi! Olimme varanneet pöydän etukäteen, mikä kannatti.

Ruokien odotusaika liian pitkä, 45min. Muuten palvelu ja ruoka loistavaa 👍

oikein mukava kokemus, lasten kanssa saatiin hyvää ruokaa nopeasti. Olimme varanneet pöydän.

Ruoka oli todella hyvää ja tuli kuumana pöytään, vaikka odotus aika oli 45 minuuttia. Ravintola oli täynnä, joten odotusaika oli tiedossa. Hyvä palvelu.

Palvelu ja ruoka oli hyvää. Ranskalaiset ja lehtipihvit olivat loppuneet. Näin maallikosta tuntuu että tämmöiseen olisi suht helppo varautua.

Mukava kokemus ja hyvä ruoka!! ❤️ ihanaa palvelua oli, kiitos!!

Ruoka maittavaa, annoksemme oli sopivan kokoinen, asiakaspalvelu mahtavaa ja siisti ravintola.

we were in a bit hurry and the food took quite long to arrive. Waitress was friendly and apologised. Food was tasty, but burrito was a bit full of veggies and did not have french fries.

Thank you to the kind waitress who made our friend a surprise for her birthday. Very kind of him. ❤️

Pöydän yläpuolella isoja pölykasoja, ilmavirran mukana tippuu pöydille. Osa ruuista ei ollut saatavilla vaikka äitienpäivä eikä pvä edes vielä iltapäivässä. Ravintola ei ollut täynnä, silti ruuan tekeminen kesti 50min.

Ruoka oli ok. Ei mitään vikaa, muttei mitään erityistä hyvääkään.

Menimme viettämään äitienpäivää kahden perheen kesken. Meille kerrottiin heti alkuun, että joutuisimme odottamaan ruokia. Saimme tilattua lasten ruoat heti alkuun ja ne tulivat yllättävän nopeasti. Palvelu sujui erinomaisesti, vaikka paikka oli täynnä. Edelleen meidän perheen suosikki paikka.

Olin varannut pöydän, mutta ravintolassa tilaa niin päästiin jo aijemmin syömään. Ystävällinen palvelu ja ruoka tosi hyvää. Kiitos henkilökunnalle.

Ystävällinen palvelu. Ruoka pöytään noin 45 minuutissa. Fajitaksessa todella niukasti kanaa täytteeksi. Salaatti ja dippipuoli oli kunnossa. Ruoka olisi saanut olla ehkä hieman lämpimämpää.

Viini oli lämmintä ja burritoannos huvittavan pieni. Lapset olivat tyytyväisiä hampurilaisiinsa.

Ruoka hyvää. Ainoastaan nuoriso valitti että ranuja olisi pitänyt olla enemmän. Palvelu nopeaa ja ystävällistä vaikka asiakkaita oli paljon

Hyvä ruoka. Hinta myös kohtuullinen. Jne jne jne jne jne

Palvelu oli hyvä ja ystävällinen sekä nopea. Ruoka oli hyvä.

Varauksesta ei kysynyt tullessa vaan ohjattiin suoraan pöytään ja kerrottiin ensimmäisenä että keittiö on menossa kiinni (varaus klo 20.30. Ja saavuimme klo 20.35.). Tarjoilijalla oli kiire yksin juosta kaikissa pöydissä,jäi tunne että olimme enemmän haitaksi kuin maksavia asiakkaita. Ruoka oli ihan hyvää.

Saimme ruuan nopeasti, mutta annos oli aika pieni. Olimme varanneet pöydän valmiiksi, mutta jouduimme ovella odottamaan aika kauan pöytään ohjausta.

Aivan loistavaa palvelua ja ruoka oli maittavaa. Tulemme varmasti uudestaan.

Ruoka oli loistavaa, pihvi tuli sellaisena kuin tilattukin. Tarjoilija oli ystävällinen, jopa synttärisankari sai yllätyksen niin kuin varauksessa toivottiin!

Ravintolalla ei ollut meidän pöytävarausta laisinkaan. Tarjoilijat olivat todella kiireiset ja tekivät tunnelmasta ravintolassa kiireisen. Ruoka oli hyvää.

Great food. The only con is that I have the feeling the restaurant is always understaffed resulting in long waiting times for everything (getting a table, make the order, receive the food, and paying).

Maukkaat ruuat sekä aina varma ja hyvä palvelu. Ruuista menee jonkin aikaa.

Ruoka ei ollut kovin hyvää. Burritot ovat taas pienentyneet. Kanasalaattiin kuuluva pariloitu maissi oli jääkaappikylmä, mikä oli epämiellyttävä yllätys ja jätti kysymyksiä...

Taisi henkilökunnalla olla kiire. Ei ehditty kunnolla lopettaa syömistä ja kysyttiin saako viedä pois. No siitä vaan. Laskunkin tuli pikavauhtia. Ei edes kysytty jos haluaisimme jälkiruokaa. No ei nyt sitten haluttu kun ei kysytty. Mentiin muualle syömään jälkiruokaa. Onhan niitä paikkoja.

hyvää asiakaspalvelua sekä mahtavaa ruokaa. ikinä en ole joutunut pettymään

Tarjoilija mokasi tilauksen ja hampurilaiset tuli väärillä täytteillä. Juustokastiketta oli naurettavan niukasti cheese & bacon ranskalaisissa.

Hyvää ruokaa ja hyvä asiakaspalvelu. Suosittelen Pancho Villaa erittäin lämpimästi!

Fajitas oli taas jälleen kerrassaan loistava, hyvä maku joka vie kielen mennessään😋😋😋

Hidas palvelu,jouduttiin erikseen pyytämään tarjoilijaa jotta saimme tilauksen tehtyä. Ruoka oli todella hyvää. Vieressä äänekäs humalainen seurue jonkq kielenkäyttö lapsen korville ei sopivaa. Ravintolassq käy myös lapsiperheitä syömässä,joten henkilökunta voisi pienellä kynnyksellä puuttua humalaisten käytökseen.

Juomia sai odottaa melko kauan ja myös ruoan tulo kesti.

Palvelu oli melko hidasta, eikä niin asiakaslähtöistä. Oli myös hieman erikoista, että palvelua saimme vain englanniksi. Odotusaika ei ollut kohtuuttoman pitkä, mutta tarjoilijasta paistoi kiire läpi ja kontakti hänen kanssaan jäi vähäiseksi. Kiireestä huolimatta asiakkaan kohtaaminen kiireettä olisi tärkeää.

Ruoka oli hyvää. Juomat ja alkupala olisi voinut tulla nopeammin. Toisaalta pääruoka tuli nopeammin, mitä tullessa kerrottiin.

Todella hyvä fajitas combo kamalla ja halloumilla. Nyt oli paprikaa parilalla tarpeeksi suhteessa sipuliin

Ruoka oli erinomaista ja palvelu myös hyvää. Tulemme uudelleen joskus.

Syön aina fahitas combiton. On vaan niiin täydellinen annos! Super.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ruoka hyvää. Loosit toivat kivasti yksityisyyttä

Ruoka oli maukasta sekä hyvää ja palvelu ystävällistä, hyvä kokonaisuus.

Excellent food and service, a bit long waiting time for the food to come.

Hieman hälyisää... mutta muuten oli hyvä kokemus ja ruoka oli hyvää.

Ruuan saaminen pöytään kesti kauan vaikka ravintola ei ollut täysi.

Hyvä ja ystävällinen palvelu. Oli ilo asioida ja varmasti tulemme uudelleen.

Ruoan saaminen kesti 1 h 40 minuuttia. Ilmeisesti unohtivat tilauksemme. Korvauksena saatu 10 prosentin alennus oli aika vähän kun kyse kuitenkin oli 70 vuotissynttäreistä.

Kiireiseen aikaan kaksi tarjoilijaa töissä. Tarjoilija unohti tilauksemme kaksi kertaa ja jouduimme nousemaan pöydästä kyselemään unohdettujen tilausten perään.