Famu

The food was mediocre, and very slow to arrive. The staff were gy but there were not enough of them.

Leider war das Personal an diesem Abend völlig überfordert. Trotz Reservierung musste ich etwa 20 Minuten auf meinen Tisch warten. Die Bedienung war zwar nett und bemüht, brachte mir allerdings Vorspeise und Hauptgericht gleichzeitig, so dass mein Hauptgang dann kalt war. Alles in allem nicht so toll.

Ihana tarjoilija! Hyvää ruokaa! Lasta huomioitiin. Olimme tyytyväisiä kokemukseen. 10/10

Deisy aivan mahtava. Lisää hänen kaltaisiaan valopilkkuja. Haluan tulla uudestaan.

Eetu, Mikko ja Leena hurmasivat meidät ja olivat erittäin ystävällisiä ja huomaavaisia. Buffetin alkupalapöytä oli erityisen maukas!

Hyvä buffet ja mies tarjoilija oli oikein mukava ja lapset kivasti huomioiva.

At first they tried to refuse us service on account of it being so late even though we had made a reservation earlier in the evening. Food wasn't great. Our waiter tried his best but I think they had a problem with the kitchen.

Varaus tehtiin näppärästi respasta, tarjoilija auttoi listan kanssa ja saatiin ruoat nopeasti. Maukasta oli ja oltiin tosi tyytyväisiä!

Kana-annos oli pettymys. En voi suositella kenellekään. Keskinkertainen kotikokkikin osaa tehdä paremman annoksen.

Ruoka oli hyvää, samoin palvelu. Mutta huonoa oli muut asiakkaat. Toisessa pöydässä aikuisia kovaäänisiä ja toisessa lapsiperhe, jossa lapset olivat erittäin äänekkäitä.

Hyvä palvelu, hyvä ruoka. Rauhallinen hetki ruokailla. Kiitos palvelusta. P

Oli aika hidas palvelu sekä ruoka oli haaleaa. Harmi koska paikka vaikutti hyvältä

Outo ilmapiiri, homma ei toiminut yhtään. Monen asiakkaan asiointia tuli seurattua, ruuat tulivat myöhässä, vääriä ruokia, unohdettiin tuoda alkuruoka yhdelle seurueesta, laskuilla vikaa ja joku pariskunta vaan käveli ulos samalla, kun ruuat olivat tulossa heille. Asiakkaat olivat todella kyllästyneitä! Tarjoilija oli tekopirteä ja keskittyi epäolennaisiin asioihin. Ruuan tasossa toivomisen varaa!

Palvelu oli kohtuullisen nopeaa ja ystävällistä ja samoin sain laskun paljon nopeammin kuin yleensä. Ruoka oli hyvää vaikkakin mielestäni ruokalista oli melko suppea eikä mitään kovin erilaista löytynyt listalta. Hintataso oli yllättävän korkea suhteessa ruokaan. Olisin ehkä toivonut jotain kanta-asiakastarjouksia ja miksei myös parempaa juomalistaa.

Kokemukseni oli kaikkinensa hyvä. Tarjoilijat olivat hyviä, ystävällisiä. Osasivat työnsä. SILTI olen sitä mieltä, että kaikenlainen palvelu SUOMESSA pitäisi saada AINA lähtökohtaisesti suomeksi. Minulle ei ollut varsinainen ongelma puhua tarjoilija kanssa englantia, vaan olen sitä mieltä, että ravintola ei kantanut tässä vastuuta asiakaspalvelutasostaan. Eli tasokas ravintola vaatisi myös Suomen kielen osaamista työntekijöiltään hyvän asiakaspalvelukokemuksen saavuttamiseksi SUOMESSA. Huomauttaisin, että vaikka hotelissa varmasti on paljon kansainvälistä asiakaskuntaa ja siinä mielessä englannin taito on välttämätön, niin siellä käy myös suomenkielisiä. Niitä jotka eivät halua kotimaassaan käyttää kuin suomea (koska englanti ei yhäkään ole virallinen kieli täällä) tai niitä jotka eivät ymmärrä pihaustakaan englantia. Kuten esim omat vanhempani, jotka hyvin olisivat voineet olla myöskin hotellin asiakkaita. Millaisen palvelukokemuksen he olisivat samassa tilanteessa saaneet? Siinä ei tarjoilijan ystävällisyys tai hymy enää pisteitä nosta.

Ruokailukokemus oli erinomainen! Tarjoilu sujui ammattitaidolla, ruokaa ei tarvinnut liiemmin odotella, ruoka oli maittavaa, ravintola oli viihtyisä.

Erittäin ystävällinen henkilökunta. Ruoka maistui ja annokset hyvän kokoiset, hinta laatusuhde erinomainen.

Palvelu englannin kielellä. Hyvä siis ymmärtää ja osata tätä kieltä. Kanahampurilainen ei vastannut odotuksia, mauton. Paholaisen hillo ei juurikaan maistunut. Ranskalaiset maistuivat, oli rapeat En kuitenkaan usko palaavani tähän ravintolaan toiste.

Great food, very friendly staff and a cozy place to be in.

heinäkuun lopussa paljon lapsiperheitä hotelli profiloituu lapsiystävälliseksi mielestäni vanhempien pitäisi pitää parempaa kuria

The menu is great. I have dined here several times this year. Waitress Daisy is a delight, she is a gem. I know this hotel is popular with families, but I do wish the children would behave.

paljon lapsiperheitä ja melutaso oli häiritsevä asiakaspalvelu on tässä ravintolassa loistava ja tarjoilija Daisy on suosikkini

Les salades sont copieuses mais un peu chères. Nourriture de qualité, bien présenté. Le menu enfant vaut le coup. Les coupes de glaces sont bonnes et pas très chères vu la quantité.

Hyvä ruoka, erinomainen palvelu, ruokaa sai hiukan odottaa, hienosti huomioitiin lapset.

Ystävällinen ja lapsen huomioon ottava palvelu, ruoka mitä itse söin eli etanat ja bruschetta olivat erinomaisia. Sisäfile pihvi oli toisen mielestä ihan ok. Palvelun laadun takia kuitenkin annan täyden arvosanan. Meitä palveli nuori mies. Plussaa lasten leikkihuoneesta!

Ruoka ei ollut lämmintä, jälkruoan porkkanakakun mukana tuli outoa juoksettuneen oloista asiaa

Nice food, friendly staff, good atmosphere. Would definitely visit again.

The fish was oily and over cooked. We were left alone with the dirty dishes, nobody asked if we wanted coffee or desert. We will not be returning. We were staying at the hotel.

Ruoka oli erinomaista, lasten buffa toimiva & nopea lapsille ja tarjoilijat ystävällisiä. Erittäin positiivinen kokemus!

Palvelu oli Super! Voisi tulla uudelleen. Tarjoilija oli aivan ihana.

Oikein hyvä. Suosittelen varsinkin lapsiperheille. Henkilökunta hyvää ja palvelun taso myös.

Paikassa oli todella ystävällinen palvelu ja riittävän hyvä ruoka. Kiitos.

Great food and lovely service. Husband had a fantastic burger that was absolutely delicious. I had a chicken burger that was the best such item I’ve had in years. Recommended.

Erinomainen ruoka. Palvelu asiantuntevaa, ystävällistä ja tehokasta. Erityismaininta tarjoilijan viinin tuntemuksesta.

Ihana ja super ystävällinen tarjoilija Daisy palvelee hymyillen. Lämmin suositus!

Henkilökunta oikein ystävällisiä ja huomioitiin koko ruokailun ajan. Tullaan mielellään uudestaan.

Lista on suppea, mutta ruoka hyvälaatuista. Palvelu ystävällistä ja miljöö viihtyisä.

Miellyttävän rauhallinen ilmapiiri eikä meluisa ja maistuva ruoka alkuruokineen ja jälkiruokineen.

Ruoka oli hyvää, tarjoilu erinomaista, ystävällistä rentoa ja kohteliasta. Ravintola tila (sali) oli mielestämme viileä jopa vilpoisa. Se hieman haittasi kokemusta.

Lapset oli huomioitu hyvin ,ruuat olivat hyviä , tarjoilu oli ensiluokkaista.

Lapsiystävällinen ravintola. Lasten Buffetista plussaa. Henkilökunta ystävällistä. Kansainvälinen meininki, hyvä että oli myös suomen kielen osaavia tarjoilijoita.

Oopperavieraana hotellin pysäköintihalli ja ravintolan aukioloaika sopi meille hyvin. Kokemus vastasi odotuksia. Mannerheimintien remontti tuotti vähän ylimääräistä vaivaa.

Hieno miljöö, ruoka tuli nopeasti ja varsin tuhti oli hampurilainen😊

Très bon repas. Cadre sympathique et feutré. Personnel très aimable.

Ruoka oli hyvää ja lapsille oli hyvä leikkipaikka. Tarjoilijat olivat mukavia.

Mahtava palvelu ja erittäin maukasta ruokaa. Allergiat huomioitiin hienovaraisesti. Kiitos!

Hyvä palvelu ja ystävällinen henkilökunta kiitokset siitä siisti ympäristö ja valoisat paikat

Ison seurueemme laskutus meni ihan kiville, selvitimme sitä pitkään, tosk sekavaa.

Pöytään päästyämme palvelu oli mainiota :) Miestarjoilija etenkin kohotti tunnelmaamme :)

Ihanat tarjoilijat, hyvä palvelu sekä hyvä ja maistuva ruoka! Pim!